Клиент ― всегда прав. И всегда голосует за качество нашей работы своим кошельком. Что важно в вебкам бизнесе? Как лучше работать с клиентами, чтобы заработать свои первые деньги в видеочате? А как быть с теми, у кого пустой кошелек? И насколько строго следует вести себя по отношению к любителям «халявы»? Главное ― профессионализм.

Главная цель вебкам бизнеса или первые деньги в видеочате

Любой бизнес стремится к увеличению прибыли. Поэтому, главная цель работы в видеочате ― привлечение новых клиентов. Новый клиент всегда есть источник повышения доходов.
Обратите внимание! Никогда неизвестно, насколько тот или иной клиент может увеличить прибыль. Таким образом, все зависит от модели ― она должна раскручивать мембера и удерживать его. Ни один клиент не начнет просто так платить, если модель будет почивать на лаврах и сидеть на месте, то деньги откуда ни возьмись не появятся.
Начинать работу следует с иностранных мемберов. Главное ― активная профессиональная работа.
Работа с платежеспособным мембером Вебкам ресурсы всегда дают возможность уточнить уровень платежеспособности мембера: где-то модель может напрямую знакомиться с балансом мембера, а где-то ник клиента при деньгах будет выделен специальным цветом. Что дает возможность модели сразу выбрать наиболее выгодного иностранца. Иностранец ― всегда самый перспективный клиент: он, как правило, платежеспособен; он не нарушит ваше право на личную жизнь, так как вы и он проживаете в разных странах.
В общении с отечественными клиентами риск нарушения конфиденциальности гораздо выше; выбирая иностранца, вебкам актриса всегда отсеивает любителя халявы и сужает круг своей аудитории ― но ей не стоит постоянно придерживаться такой тактики.

Навязчивое поведение может оттолкнуть важного клиента, не стоит «давить». Лучшая ситуация ― когда заинтересованный иностранец сам выбирает приват с моделью, и когда он не чувствует что ему что-либо навязывают. Он должен делать свободный выбор. Следует всегда отдавать предпочтение иностранным мемберам.

Важно! Также следует стараться всегда понять желания клиента и выделить ключевые. Важно создать доверие. Многие мемберы элементарно страдают от одиночества. И, в начале диалога, они об этом заявят ― или напрямую, или это будет понятно из их поведения.

Многие из них любят пообщаться, а потом не раз возвращаться к одной модели ради душевного разговора. Таким образом, хорошее знание иностранного языка существенно помогает зарабатывать деньги в виртуальном бизнесе.

Отказывать ли мемберам с пустыми счетами?

Совершенно не следует совсем отворачиваться от таких клиентов. У мемберов с нулевыми счетами достаточно большой потенциал. Если мембер с пустым счетом после знакомства с моделью остался заинтересован, то высок шанс, что, в следующий раз, он придет уже с деньгами, чтобы купить приват.
Виды мемберов с нулевыми счетами:
  • Ньюбы. Это такие клиенты, которые только успели зарегистрироваться. Возможно, что в будущем они станут постоянными клиентами.
  • Мемберы, пользователи которые уже просто успели потратить весь свой дневной лимит.
  • Любители халявы. Внимание!

Следует всегда анализировать, к какой категории относится мембер с пустым счетом. И, исходя из этого, уже строить стратегию поведения с таким клиентом.

Необходимо еще раз остановиться на новичках (ньюбы): они еще незнакомы с видеочатом; у модели, которая окажется у них первой, есть большие шансы превратить вчерашнего новичка в постоянного платежеспособного клиента.

Важно заметить, что многие мемберы предпочитают останавливаться на одной вебкам модели в течение долгого времени. В некотором смысле новички «влюбляются» в первых вебкам моделей. Что касается тех мемберов, которые уже потратили дневной лимит: они могут заказать приват, если модель им чрезвычайно понравилась, или если у нее есть «фишка», которой нет ни у одной другой актрисы.

Вебкам модель всегда должна вести себя максимально культурно и деликатно ― поддерживать бренд сервиса и «держать марку». Это интернет, и никто не заставит ее общаться вживую с неприятным или хамоватым мембером. Если с человеком невозможно поддерживать нормальный и адекватный контакт ― лучше ему вежливо отказать, но ни в коем случае не опускаться до его уровня.

Важно! А вот любители халявы, как водится, совершенно неперспективные товарищи. Кроме того, они непредсказуемые. В виду отсутствия денег, у них нет какой-либо постоянной модели, которая хорошо представляет, что от них можно ожидать. Может быть, они в перспективе и способны принести денег, но точно этого знать никому не дано. Поэтому, им следует отказывать. Вежливым и деликатным образом.

Необходимо потратить время на платежеспособного мембера, но и халявщика «гнать» с сервиса не нужно. Никому не надо хамить. Тем более, если это иностранный любитель бесплатного общения с вебкам моделью.

Если модель ничего не будет делать, то ничего у нее и не получится. Если будущая актриса твердо решилась на домашний вебкам бизнес, то нужно сделать первый шаг, и не забывать простые правила:
  • Предпочтение нужно отдавать платежеспособным клиентам
  • Знание иностранных языков ― больше денег.
  • С халявщикам нужно обходиться строго, но деликатно.
  • И не бояться никаких трудностей на пути к успеху в сфере вебкам бизнеса.